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民航安全检查员国家职业标准
作者：佚名    素材来源：中国民航人才网    点击数：    更新时间：2006-5-8    
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1．职 业 概 况

1.1  职业名称

民航安全检查员。

1.2  职业定义

对乘坐民用航空器的旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及其物品，以及空运货物、邮件实施安全检查的人员。

1.3  职业等级

本职业共设四个等级，分别为：五级民航安全检查员（初级技能）、四级民航安全检查员（中级技能）、三级民航安全检查员（高级技能）、二级民航安全检查员（技师）。

1.4  职业环境

室内，常温。

1.5  职业能力特征

具有较强的表达能力和观察、分析、判断能力；良好的空间感、形体知觉、嗅觉；手指、手臂灵活，动作协调；无残疾，无重听，无口吃，无色盲、色弱，校正视力在5.0以上；男性身高在1.65米以上，女性身高在1.60米以上。无犯罪和不良记录。

1.6  基本文化程度

高中毕业（或同等学历）。

1.7  培训要求

1.7.1  培训期限

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：五级民航安全检查员不少于300标准学时；四级民航安全检查员不少于200标准学时；三级民航安全检查员不少于200标准学时；二级民航安全检查员不少于120标准学时。

1.7.2  培训教师

培训教师应当具有大专（含）以上文化程度，具备系统的安全检查知识、一定的实际工作经验和丰富的教学经验、良好的语言表达能力。培训教师也应具有相应级别：培训四级、五级民航安全检查员的教师应具有本职业三级（含）以上职业资格证书并从事民航安全检查工作5年以上；培训三级民航安全检查员的教师应具有本职业二级职业资格证书，或具有本职业三级职业资格证书并从事民航安全检查工作10年以上，或具有相关专业中级及以上技术职务任职资格2年以上；培训二级民航安全检查员的教师应具有本职业二级职业资格证书2年以上，或具有相关专业高级技术职务任职资格。

1.7.3  培训场地设备

应具有满足教学要求的培训教室、教学设备，以及必要的安全检查计算机培训测试系统、安全检查仪器与设备、各种违禁物品或其仿制品等。

1.8  鉴定要求

1.8.1  适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2  申报条件

——五级民航安全检查员（具备以下条件之一者）

(1) 经本职业五级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

(2) 在本职业连续见习工作1年以上（含1年）。

——四级民航安全检查员（具备以下条件之一者）

(1) 取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

(2) 取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作４年以上。

(3) 中专以上（含中专）本专业及大专以上（含大专）非本专业毕业生，取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

——三级民航安全检查员（具备以下条件之一者）

(1) 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

(2) 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(3) 大专以上（含大专）本专业毕业生，取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

——二级民航安全检查员（具备以下条件之一者）

(1) 取得本职业三级职业资格证书后，在安全检查现场值班领导岗位工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

(2) 取得本职业三级职业资格证书后，在安全检查现场值班领导岗位工作5年以上。

(3) 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得培训合格证书。

(4) 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作9年以上。

1.8.3  鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试或计算机考试方式，技能操作考核采用模拟现场或实际工作现场方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，理论知识考试成绩达60分以上、技能操作考核成绩达70分以上者为合格。其中，五级民航安全检查员技能操作考核分为三个鉴定模块，每个模块的考核成绩均达到本模块分值的70%（含）以上为合格。二级民航安全检查员还须进行综合评审。

1.8.4  考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为：模拟现场考核1：10，实际工作现场考核3：1；综合评审委员不少于5人。

1.8.5  鉴定时间

理论知识考试时间为90分钟；技能操作考核时间为60分钟；综合评审时间不少于30分钟。

1.8.6  鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在模拟现场或实际工作现场进行。

2．基 本 要 求

2.1  职业道德

2.1.1  职业道德基本知识

2.1.2  职业守则

（1）爱岗敬业，忠于职守。

（2）钻研业务，提高技能。

（3）遵纪守法，严格检查。

（4）文明执勤，优质服务。

（5）团结友爱，协作配合。

2.2  基础知识

2.2.1  航空运输基础知识

（1）航空器概念及飞机结构基本知识

（2）航线、航班与班期时刻表知识

（3）国内主要航空公司概况

（4）民航客、货运输基础知识

2.2.2  航空安全保卫法律、法规知识

（1）有关航空安全保卫国际公约的知识

（2）《中华人民共和国民用航空法》的相关知识

（3）《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的相关知识

（4）《中国民用航空安全检查规则》的相关知识

（5）《中国民用航空危险品运输管理规定》的相关知识

2.2.3  物品检查知识

（1）禁止旅客随身携带或者托运的物品

（2）禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品

（3）乘机旅客限量随身携带的生活用品及数量

（4）爆炸物处置基本原则

2.2.4  机场运行保障相关知识

（1）机场区域划分

（2）安全检查各岗位工作职责

（3）飞机监护工作知识

2.2.5  劳动保护知识

（1）工作现场的环境要求

（2）安全检查设备的安全操作与防护知识

（3）《中华人民共和国劳动法》的相关知识

2.2.6  英语知识

（1）安全检查常用工作词汇

（2）安全检查常用工作会话

2.2.7　服务、礼仪基本知识

（1）言谈、举止、着装规范

（2）主要服务忌语

（3）称呼与礼貌用语

（4）国内少数民族和外国风土人情常识

（5）旅客服务心理学基础知识

（6）涉外工作常识

2.2.8　机场联检部门工作常识

（1）边防检查部门的主要工作职责

（2）海关的主要任务

（3）检验检疫部门的主要任务

3．工 作 要 求

本标准对五级、四级、三级和二级民航安全检查员的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

3.1  五级民航安全检查员

职业

功能

工作

内容

技能要求

相关知识

一、证件检查

（一）证件核查

1. 能识别有效乘机证件、客票、登机牌

2. 能识别涂改证件

3. 能识别伪造、变造证件

4. 能识别冒名顶替的证件

5. 能识别过期、破损证件

6. 能识别有效机场控制区通行证件

1. 乘机有效身份证件的种类和式样

2. 证件检查的程序、方法及注意事项

3. 机场控制区通行证件的种类和使用范围

4. 居民身份证的有效期和编号规则

5. 居民身份证一般防伪标识

6. 临时身份证明的要素

7. 主要国家的三字母代码表

（二）情况处置

1. 能适时验放旅客

2. 能查缉与有效控制布控人员

1. 安全检查验讫章使用管理制度

2. 布控人员的查缉方法

二、人身检查

（一）设备准备

1. 能测试通过式金属探测门是否处于工作状态

2. 能测试手持金属探测器是否处于工作状态

1. 通过式金属探测门的工作原理

2. 通过式金属探测门的性能特点

3. 影响通过式金属探测门探测的因素

4.手持金属探测器的工作原理

（二）实施检查

1. 能使用通过式金属探测门和手持金属探测器实施人身检查

2. 能按规定程序实施手工人身检查

1. 人身检查的方法

2. 人身检查的要领和程序

3. 人身检查的注意事项

4. 人身检查的重点对象和重点部位

5. 前传引导岗位的方法和程序

三、物品检查

（一）开箱（包）检查

1. 能按规定程序实施开箱（包）检查

2. 能对常见物品进行检查

3. 能看懂危险品的国际通用标识

1. 开箱（包）检查的程序、方法

2. 开箱（包）检查的重点对象

3. 开箱（包）检查的注意事项

4. 常见物品的检查方法

document.clear (); 一流信息监控拦截系统(IMB System)

-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体">能填写暂存、移交物品单据

4. 能进行X射线机紧急关机

1. 常见违禁物品的处理办法

2. 常见易燃、易爆、腐蚀性、毒害性物品的种类

3. 暂存、移交物品单据的填写要求

4. X射线机关机程序

3.2  四级民航安全检查员

职业

功能

工作

内容

技能要求

相关知识

一、证件检查

（一）证件核查

能使用证件鉴别仪器核查身份证件

 document.clear (); 一流信息监控拦截系统(IMB System) d windowtext .5pt; mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt" width=76>

（二）情况处置

1. 能对旅客持涂改、伪造、变造、冒名顶替证件的情况进行处理

2. 能对旅客持过期身份证件的情况进行处理

3. 能对旅客因故不能出示身份证件的情况进行处理

1. 涂改、伪造、变造、冒名顶替证件的处理方法

2. 过期身份证件的处理方法

3. 旅客因故不能出示身份证件的处理方法

二、物品检查

（一）设备准备

1. 能按要求完成X射线机开机、关机

2. 能根据X射线机自检情况判断其是否处于正常工作状态

1. X射线基本知识

2. X射线机的种类

3. X射线机的工作原理

4. X射线机操作规程

5. X射线机的穿透力指标

6. X射线机的空间分辨率指标

（二）实施X射线机检查

1. 能利用X射线机功能键进行图像识别

2. 能识别常见物品的X射线图像

3. 能识别各类危险品、违禁品的图像

4. 能利用X射线机图象颜色定义分辨被检物品

5. 能利用X射线机不同灰度级含义分辨被检物品

1. X射线机操作键的功能

2. X射线机图像颜色的含义

3. X射线机图像不同灰度的含义

4. 物品摆放角度与X射线图像显示的关系

5. 显示器的色饱和度和亮度的含义

6. 识别X射线图像的主要方法

7. 违禁品X射线图像特征

8. 常见易燃、易爆、腐蚀性、毒害性物品的性状知识

（三）情况处置

1. 能对异常物品进行检查

2. 能对特殊物品进行检查

3. 能处置危险品、违禁品

4. 能处理国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品

5. 能处理国家法律法规规定的其他限制携带、运输的物品

6. 能对可疑邮件、货物进行处理

1. 不易确定性质的物品的检查方法

2. 外形怪异、包装奇特的物品的检查方法

3. 机要文件、密码机的检查方法

4. 机密尖端产品的检查方法

5. 外汇箱（袋）的检查方法

6. 外交、信使邮袋的检查方法

7. 危险品、违禁品的处理要求

8. 国家法律法规有关其他禁止携带、运输物品的规定

9. 国家法律法规有关其他限制携带、运输物品的规定

10. 可疑邮件、货物的处理要求

 

３.3  三级民航安全检查员

职业

功能

工作

内容

技能要求

相关知识

一、物品检查

（一）设备准备

1. 能根据爆炸物探测设备自检情况判断其是否处于正常工作状态

2. 能判断网络型行李检查设备是否处于正常工作状态

1. 爆炸物探测设备操作规程

2. 网络型行李检查系统基础知识

（二）情况处置

1. 能看懂危险品国际代码

2. 能看懂违禁品英文品名

3. 能借助词典读懂物品英文说明书

4. 能识别制式、非制式爆炸装置

5. 能处置制式、非制式爆炸装置

6. 能使用爆炸物探测设备进行检查

1. 危险品国际代码知识

2. 违禁品英文品名知识

3. 制式、非制式爆炸装置知识

4. 制式、非制式爆炸装置处置要求

5. 爆炸物探测设备工作原理

二、勤务管理

（一）组织与实施

1. 能按要求进行班前点名、班后讲评工作

2. 能按要求组织交接班工作

3. 能根据当日航班动态实施调整当班勤务

4. 能编写安全检查工作情况报告

1. 勤务组织的原则

2. 勤务的实施要求

3. 勤务制度

4. 日常工作方案内容

5. 安全检查情况报告知识

6. 交接班制度

7. 点名讲评制度

（二）情况处置

1. 能组织、实施对特殊旅客的检查

2. 能对旅客、货主暂存、自弃和遗留的物品进行管理

3. 能对不配合安全检查的情况进行处置

4. 能对扰乱安全检查工作秩序的情况进行处置

5. 能对隐匿携带或夹带危险品、违禁品的情况进行处置

6. 能对检查工作中发现的变异物品进行处置

7. 能处置勤务现场发生的旅客、货主的投诉

8. 能解答勤务过程中的问题

9. 能针对勤务中的有关问题同相关部门进行协调与沟通

1. 特殊旅客检查知识

2. 不配合安全检查情况的处置方法

3. 扰乱安全检查工作秩序情况的处置方法

4. 隐匿携带或夹带危险品、违禁品情况的处置方法

5. 相关法律基础知识

6. 物品管理制度

7. 协调与沟通技巧

8. 投诉处理的基本要求

三、业务培训

（一）指导操作

能指导五级、四级民航安全检查员进行实际操作